La Importancia del Diseño y Desarrollo Organizacional

No es un secreto que hoy en día muchas empresas sufren de falta de claridad en sus modelos organizacionales. Sin importar la naturaleza diversa de sus áreas de actividad, las organizaciones comparten hoy un mismo contexto empresarial, que si por algo se caracteriza, es por su complejidad, dinamismo, competitividad y cambio constante.

Índice

• ¿Qué es el Diseño y Desarrollo Organizacional?
• Un entorno de cambio: ¿Por qué es importante un sólido diseño organizacional?
  • El enfoque de las empresas
  • La falta de atención en la estructura organizacional
• Diseño y Desarrollo Organizacional dirigido a los profesionales

El impacto económico de la pandemia, los diversos cambios climáticos, movimientos sociales, y una población mundial que envejece con una mayor esperanza de vida, ante una baja tasa de natalidad, son sólo algunos ejemplos de los desafíos que enfrentan permanentemente las organizaciones, en su camino por adaptarse y tener éxito ante cualquier tendencia existente, o en surgimiento.

Para hacer frente a estos retos, la adaptabilidad al cambio es un enfoque primordial que debe tener cualquier especialista en materia de desarrollo organizacional, pues hoy en día las transformaciones en los flujos de trabajo son tema frecuente, y necesario, en el panorama empresarial.

Nuevas tecnologías, competidores, procesos, clientes, nuevos trabajadores y nuevas formas de trabajar. Un profesional del diseño organizacional debe estar preparado para analizar e implementar adecuadamente diversas estrategias que ayuden a definir los nuevos entornos de trabajo y su papel dentro de la misma organización, así como para diseñar estructuras organizativas eficaces, departamentos y equipos de trabajo que se adapten a los objetivos de la empresa y que respondan ante un contexto tan competitivo y cambiante como el actual.

No es tarea sencilla, es por ello que en Latam Business School contamos con el Diplomado en Diseño y Desarrollo Organizacional, dirigido a los profesionales responsables de las diversas áreas de Recursos Humanos, que deseen llevar con éxito esta gestión y superar con creces los objetivos de la organización, ante un contexto sumamente complejo.

¿Qué es el Diseño y Desarrollo Organizacional?

El diseño organizacional es el campo de práctica que da forma al funcionamiento de las organizaciones, e incluye formas de trabajo y de organizar la estructura, el flujo de trabajo, la toma de decisiones y la comunicación.

El desarrollo organizacional es un cambio facilitado, destinado a fomentar la participación y el compromiso de los trabajadores y, por lo tanto, reducir la resistencia de los trabajadores al cambio.

Por otro lado, la Gestión del Cambio es en sí mismo, un cambio programado, centrado en implementarse a través de métodos efectivos de gestión de proyectos.

A grandes rasgos, el diseño organizacional se encarga de estructurar sinérgicamente las diversas partes de una organización y busca propiciar las condiciones óptimas para su funcionamiento. Bien implementado, se trata de un factor de ventaja competitiva para cualquier organización, y debe llevarse a cabo por profesionales especialistas tanto en la teoría como en la práctica.

Mediante el constante análisis de los flujos de trabajo, procedimientos, estructuras y sistemas, busca mejorar la eficiencia de la organización, el compromiso de todos los colaboradores y sus resultados.

Entre los objetivos de su implementación, se encuentran:

• Aumento en la rentabilidad
• Mejorar el nivel de compromiso entre los colaboradores
• Optimización de los tiempos de trabajo
• Reducción de costos
• Mejorar las relaciones con el cliente

Un entorno de cambio: ¿Por qué es importante un sólido diseño organizacional?

Ante el cambio social, los acelerados avances tecnológicos y la llegada de nuevos competidores cada vez mejor preparados y actualizados, surgen nuevos retos, modelos de negocio y áreas de oportunidad que no existían antes.

Las empresas continuamente reestructuran o implementan nuevos procesos organizacionales que involucran herramientas tecnológicas, que redefinen su propia operatividad; una que responde a los cambios sociales, pues las demandas de los clientes también se transforman, y con ellas, las prioridades de las organizaciones.

El enfoque de las empresas

Cada vez es más común que las empresas centren su atención en el cliente y sus demandas, que más que ser el objetivo primario de cualquier empresa, se trata de personas que interactúan de formas diversas con el medio empresarial, cuyas expectativas cambian en medida de lo que permite hacer la tecnología, y a quienes se les ofrecen cada vez más garantías de satisfacción por todos lados.

Gracias a la tecnología y sus métodos de generación y análisis de información, a la implementación de procesos de Transformación Digital en las organizaciones, o de diversas Metodologías Ágiles, las empresas más hábiles logran entender mejor las necesidades de sus públicos y ofrecer de la manera adecuada justo lo que ellos demandan.

La falta de atención en la estructura organizacional

En esa lucha empresarial por ser la primera elección de sus clientes, ante un mercado sumamente competido y un contexto tan dinámico, no todas las organizaciones enfocan sus prioridades partiendo de su propio modelo organizacional, ni el que desean construir, sino que con tal de adaptarse al mercado y competir por el cliente, muchas sacrifican ese foco de atención en su estructura interna, al ejecutar de forma acelerada un sinnúmero de cambios y estrategias que no necesariamente se adaptan como se espera.

Al implementar las nuevas estrategias a una velocidad tan alta como lo exige el mismo contexto de competencia empresarial y avance tecnológico, esa falta de atención en la estructura organizacional que integra a la empresa, en su funcionamiento y modelo operativo presente y en el que se generará después de ejecutar los cambios, frecuentemente impacta de forma negativa y directa en el cumplimiento de los objetivos, volviendo contraproducente todo esfuerzo por establecer mejoras en una organización ya operativa y funcional.

Es precisamente por ello que las empresas requieren de profesionales especialistas en Diseño Organizacional, capaces de diseñar, implementar y gestionar los análisis y las estrategias adecuadas para dotar a las empresas de una estructura organizacional sólida, que les permita no sólo responder ante el cambio, sino utilizarlo en su favor para propiciar el éxito, en un contexto empresarial complejo, competido y demandante.

Diseño y Desarrollo Organizacional dirigido a los profesionales

Nuestro Diplomado en Diseño y Desarrollo Organizacional cuenta con un apartado docente compuesto por reconocidos expertos de gran experiencia en el área, que garantizan un acompañamiento completo en la formación, y se enfoca en brindar los conocimientos, habilidades y experiencias prácticas que demanda el entorno empresarial actual.

Entre el cuerpo académico, destaca el director del programa, William Rothwell; gurú mundial en Recursos Humanos, con más de 120 libros publicados, la mayoría bestseller. Primer profesor de la Universidad de China, y actual profesor en universidades de Dubai, Singapur, Sudáfrica, entre otros, quien diseñó y dicta las clases teóricas de este diplomado.

Específicamente dirigido a:

• Gerentes y supervisores operativos
• Dueños de negocios
• Profesionales de recursos humanos
• Profesionales de formación y el desarrollo
• Profesionales de desarrollo de talento
• Profesionales de desarrollo organizacional
• Profesionales de la gestión del cambio

Busca desarrollar un sólido abanico de aptitudes centradas en:

• Definir términos importantes asociados con el diseño organizacional y el cambio organizacional.
• Resumir modelos que ayudarán a gestionar y facilitar el cambio.
• Identificar las tendencias que impulsan el cambio y revisar formas efectivas de abordar los desafíos creados por esas tendencias.

Además de los retos permanentes a los que se enfrentan las organizaciones en la actualidad, se le suma un contexto pandémico que ha cambiado por completo el proceder operativo de las empresas. El acelerado avance de la tecnología y la necesidad de adaptación al mercado de competencia volátil de la actualidad, sin duda vuelve fundamental contar con una preparación adecuada, si lo que se busca es colocar a las empresas a la altura del desafío.